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歯科医院の改善に役立つもの

歯科医院に対する不満

ホワイトニング

歯科医院のアンケート

歯科医院によっては患者さんにアンケートを取って,今後の対応に役立てようとしている所があります。説明が早口で分かりづらいとか,専門用語を使うので理解しにくい、予約をしているのに待ち時間が長いなど、患者からすると歯科に対する不満は色々あります。一度通い始めると、数回通わなければいけないので、患者の声を知ってほしいという考えから、アンケートに答えている方も多いので、指摘された部分が改善につながる事を希望したいです。なぜこのような症状が起きていて、どう治療すれば良いかというのは患者が一番知りたい部分です。レントゲン画像やタブレットなどを使用して、わかりやすい言葉で説明して頂けるとありがたいです。

歯医者でのアンケート

歯科医院では、患者様の意見や感想を聞くためのアンケートを行うことがあります。衛生管理やスタッフ教育は院内で行われていますが、実際に治療を受ける患者様の立場に立つことで、新しい取り組みにつながることもあります。たとえば、歯科医師が説明していても、専門用語ばかりで患者様は理解できなかったので、分かりやすい言葉で説明しようという取り組みです。アンケートはいつでも開催されているわけではありませんが、もし来院の際に求められたら協力してあげましょう。ひとりひとりの意見によって、よりより治療環境が生み出されます。

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